Retombées positives

Les retombées positives des services et programmes sont des indicateurs beaucoup plus éloquents et représentatifs, selon nous, que les données quantitatives recueillies quotidiennement au Centre. En effet, c’est en étant témoins du cheminement des femmes que l’on constate les résultats du travail effectué par l’équipe au CeS. Le cheminement et les actions des femmes, que ce soit au niveau du comportement, du développement d’habiletés, de la reprise du pouvoir ou de la réinsertion sociale, économique et culturelle en disent long sur les retombées des interventions, des services et programmes offerts par le CeS. Ces résultats nous servent de balises et confirment que le soutien et l’approche utilisés au Centre sont pertinents et efficaces pour répondre aux besoins des femmes d’expression française, ce qui contribue à assainir et enrichir la qualité de vie des femmes dans la communauté.

Il est difficile de répertorier toutes les réussites, les bons coups, les reprises de pouvoir, les cheminements, les prises de conscience et tous les pas dans la « bonne direction » que nous avons l’opportunité d’observer. Les retombées positives sont nombreuses, diversifiées, et elles ont une portée d’action à court, moyen et à long terme. Les services et programmes offerts contribuent à répondre aux divers besoins des femmes, ce qui en retour se traduit en une multitude de résultats bénéfiques dans la vie de celles-ci. Chacun des services, programmes et projets offerts au CeS ont des répercussions positives pour les femmes et favorisent le bien-être des participantes; le Centre permet aux usagères de développer une solidarité, qui se créer entre elles.

Les services et programmes offerts se « complètent les uns les autres » et forment un tout, permettant de travailler avec les divers défis dont les femmes peuvent avoir à faire face et ce, sous plusieurs aspects. À titre d’exemple, une même femme peut utiliser les services suivants : un repas, qui favorise la santé physique de la femme; une coupe de cheveux, qui en « re-haussant l’image », encourage l’estime de soi; l’écoute et le soutien permettent à la participante d’obtenir de l’information, du soutien dans ses démarches; un accompagnement avec l’intervenante de liaison peut consolider les interventions et l’aiguillage effectué par les intervenantes au Centre même et faciliter l’accès de la femme aux services disponibles dans la communauté, etc. Ainsi, en offrant une gamme de services en français au Centre et en travaillant de concert avec les autres organismes de la région, les femmes d’expression française peuvent combler, en venant au CeS, leurs différents besoins et améliorer ou maintenir leurs conditions de vie.

Toutes ces retombées positives, ces résultats contribuent à l’amélioration et/ou au maintien du bien être des femmes. Plus la femme est en santé, vit dans un environnement sécuritaire et stimulant, plus elle reprend son pouvoir, elle est en mesure de prendre des décisions éclairées et plus elle peut maximiser l’utilisation des ressources communautaires et de son propre potentiel, ce qui fait qu’elle peut s’intégrer socialement et économiquement de façon significative et continue et se réapproprier son identité et développer un sentiment d’appartenance.

Les résultats positifs des services offerts par le CeS sont nombreux et peuvent être mesurés à plusieurs niveaux. Les services et programmes ont des retombées bénéfiques et ce, tant au plan individuel (dans la vie des participantes) que collectif (pour la communauté). Pour les usagères de services, le fait d’avoir accès à un soutien pratique et émotionnel favorise leur amélioration et/ou maintien de leurs conditions de vie et par le fait même, leur épanouissement et leur intégration sociale, ce qui a des répercussions bénéfiques pour la communauté entière à court, moyen et long terme.